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零售行业/连锁超市解决方案:


2009 年中国的网购市场取得了较快发展,特别是网购交易额占社会消费品零售总额的比例,08 年一直维持在1.3%左右,而09 年Q1 即上升至1.6%,Q2 继续上升至1.9%。于此同时,09 年家居日用类商品成为网购的新宠,以淘宝销售额排名数据为例,家居日用商品已超越服饰、手机、化妆品成为09 上半年交易额最高的商品品类。消费者开始在网络上购买日常消费品,表明网络在居民购物渠道中的作用日益突出。零售行业、连锁超市这些家具日用品的主战场也逐渐将目光标准了网络商城。凭借其庞大的分支机构、良好的商品质量、售后服务、厂商信誉、仓储和物流的便利等优势,相信零售行业、连锁超市势必会成为B2C的生力军。


零售行业/连锁超市电子商城主要功能模块:

网站内容管理模块——根据网站的需求建立多个板块,向客户介绍公司和网站的历史、发展、网站文化、理念倡导、联系方式等

资讯管理模块——实时传达网站信息和活动,解答常见问题,建立网站、商品信息库,随时更新网站资讯

商品管理模块——品牌、分类、商品添加、删除、管理,库存通知警报,支持批量上传商品

订单管理模块——多类支付方式的选择、设置,多种类型订单管理,查询订单、问题订单处理、打印单据、订单通知

会员管理模块——会员信息、账户、支付账户、送货地址等管理

系统管理模块——网页皮肤选择、页面布局管理、权限管理设置

营销推广模块——广告管理、促销活动的设置管理、搜索引擎优化设置

统计报表模块——商城统计报表、指标分析体系、定制各类统计报表

客户沟通模块——售后服务、站内留言、评论和留言功能


功能点:

与原有系统对接——支持与零售/连锁超市原有ERP、进销系统接口兼容

数据同步——商品信息和数据保持和ERP、进销系统数据同步、一致

批量操作——商品信息批量上传


营销策略:

搜索引擎优化

依托原有线下渠道和客户,加强宣传,提升网站的知名度和点击率

利用现有资源,开展社区式电子商务,提升客户体验

配合零售商店、连锁超市进行各类线上、线上的活动