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化妆品行业解决方案:


随着生活水平的不断提高,人们越来越注重生活品质的提升,化妆品已经从几十年前的奢侈品逐渐成为生活的必需品。2009年上半年社会消费品零售总额58711亿元,分商品类别看,化妆品类增长17.2%。除了传统的化妆品出售方式专柜出售之外,随着网络购物的盛行,网购化妆品成为了网络购物中的一个重要组成部分。调查显示:网络购物人群中超过半数的为女性网购者,而在女性网购者中超过70%的女性有网购化妆品的经历。可见,化妆品网购网站有着巨大的前景。


化妆品电子商城主要功能模块:

网站内容管理模块——根据网站的需求建立多个板块,向客户介绍公司和网站的历史、发展、网站文化、理念倡导、联系方式等

资讯管理模块——实时传达网站信息和活动,解答常见问题,建立网站、商品信息库,随时更新网站资讯

商品管理模块——品牌、分类、商品添加、删除、管理,库存通知警报,支持批量上传商品

订单管理模块——多类支付方式的选择、设置,多种类型订单管理,查询订单、问题订单处理、打印单据、订单通知

会员管理模块——会员信息、账户、支付账户、送货地址等管理

系统管理模块——网页皮肤选择、页面布局管理、权限管理设置

营销推广模块——广告管理、促销活动的设置管理、搜索引擎优化设置

统计报表模块——商城统计报表、指标分析体系、定制各类统计报表

客户沟通模块——售后服务、站内留言、评论和留言功能


定制功能点:

知识库——建立化妆品及相关知识的知识库,引导产品的购买

论坛——加强客户交流,促进销售

文章管理系统——网站、活动等资讯

商品评论——对已购买商品的用户开放的商品评分和评价

咨询(在线客服)——集成在线聊天工具,提供售前售后服务


营销策略:

搜索引擎优化

完善网站资讯类功能,引导消费

建立集买、逛、评、论为一体的化妆品销售网站,提升网站相关度;增强产品之间的串联和站内推荐。

提升商品图片、网页设计风格的品质、从视觉效果上增加吸引力